目前，高拍仪设备已经在多个领域中得到广泛使用，例如：学校、政府、银行等。高拍仪在提高人们工作效率的同时，也推动了办公无纸化，减少了大量的办公用纸，受到用户的一致好评。
高拍仪为用户的办公带来了极大的便捷，但许多用户在高拍仪的使用上确遇到了一些问题。小编根据近期用户反馈的问题，今天为大家解答一下为什么高拍仪连接不上电脑以及设备管理器中无法找到设备。
为什么高拍仪连接不上电脑
1. 当高拍仪连接不上电脑设备时，首先需要检查电脑与高拍仪设备连接的USB接口是否有松动，当USB接口松动的话，可连接其他接口再次连接。
2. 确保使用的是厂家原装的USB延长线，连接台式电脑时，需要确保USB线是连接计算机背部的USB端口，否则可能会供电不足或非USB2.0速度导致设备不能正常使用。
无法找到设备
若是高拍仪设备已与计算机连接后，仍然无法正常使用高拍仪，这种情况下可能是设备已经被其他进程占据，这时需要将其他视频软件关闭，或者拔出其他USB设备接口，重新尝试连接即可。
用户购买高拍仪设备后应按产品说明书要求使用，若是在产品使用上遇到本人无法解决的问题，可联系厂商客服提供技术支持。因产品本身质量引起的故障，并且还在保修期限内，可免费寄厂返修。
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